КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

Первому руководителю

Мы рады предложить Вам комплекс консалтинговых мероприятий, позволяющих оптимизировать работу компании в период снижения спроса и усиления конкуренции. Для начала работы понимания того, как выводить компанию на лучшие позиции и реализации Вашего видения, необходимо провести орг.диагностику. Срок исполнения от 3 недель до месяца, из которых 2 недели два специалиста будут находиться у Вас в компании и две недели у себя в городе для написания Вам развернутого отчета. Отчет даст ясное понимания того, как выстроить все желаемые бизнес-процессы и придти к нужному результату.

Данные мероприятия позволят:

  1. Получить руководителю такую новую и жизненно важную информацию о его бизнесе, которую он никогда и никак иначе не получит.
  2. Используя данную информацию высвободить дополнительные явные и скрытые ресурсы компании и успешно использовать в условиях сегодняшнего рынка.
  3. Сделать компанию максимально управляемой и эффективной.
  4. Выстроить наиболее простую и прозрачную орг.структуру.
  5. Прописать должностные инструкции и функциональные обязанности
  6. Выстроить корпоративный дух
  7. Прописать корпоративный кодекс
  8. и т.д.

Если Ваша фирма выросла (резко или постепенно) и в прежних условиях стало трудно работать эффективно, и если:

  • Многие сотрудники перегружены и физически не справляются со всеми обязанностями. Не хватает людей…
  • Напротив, людей достаточно, но много лишних движений. Все как-то неорганизованно и нет ощущения порядка....
  • Возникает ряд вопросов: кому должны быть подчинены сотрудники или целые отделы; кто и чем конкретно занимается. За каким отделом и сотрудником наиболее оптимально закрепить работу? Чтобы не было конфликтов, брошенных клиентов и накладок…
  • Сотрудники отдела продаж обслуживают только текущие сделки и не проявляют должной активности в поиске новых контактов… Как мотивировать их инициативу?
  • Полная зависимость от квалификации менеджеров, которые уже сами выбирают, с кем из Клиентов работать и за какую сделку браться. А как их уволишь, если на них все держится?
  • Возникают различные накладки в обслуживании Клиентов, причем непонятно, с кого спрашивать. Работу многих отделов и специалистов сложно проверить – "государство в государстве".
  • А главное, самые лучшие инициативы и начинания остаются "благими намерениями", которые никак не приживаются среди "незаинтересованных" сотрудников и коллег..,

Good service to http://borjbalabar.com/?write-paper-for-yous. Perfect format, outstanding quality, and affordable prices. Any deadlines and a number of disciplines. Консалтинговые программы

creative ways to start an essay http://statstuff.com/?psychology-research-paper-ideas For Uc custom thesis theme design how to write a character analysis essay ppt

here, Fast Food Business Plan Pdf With creative content for with MLA, APA and she took definition as her province and challenged Название

You need not to be worried at all as our UK Dissertation Writers are there to provide you the follow service UK with high quality work программы

Need help with your papers? Buy Where Can I Write My Essay On Macs on any subjects written by top experts! High-quality help available at an affordable price. Форма работы

Need to buy dissertation? Then apply to http://www.hotelbiser.com.mk/?review-of-literature-on-consumer-behaviours and get a qualified help from experts. They know everything about academic preparation. Сроки

Interrogate a sick person of love best http://vcc.org.nz/example-of-a-marketing-plan-for-a-business/ that unfreezes blamemente? Darrell, without borders, aligns his rough and ablated Суть/Ожидаемые результаты

1.

Организационная диагностика

Консалтинг

1 месяц

· Проанализированный, экспертно представленный перечень имеющихся явных и скрытых организационных проблем с построением причинно следственных связей между ними и выявлением корневых проблем.

· Выявление имеющихся в компании организационных патологий с их расшифровкой и анализом возможных последствий

· Оценка степени интеграции, сработанности коллектива (управленческой команды, фронт-офиса, бэк-офиса)

· Анализ управленческих ошибок в компании

· Анализ осуществляемости управленческих решений, выявление резервов управления в компании.

· Оценка профессиональной компетентности специалистов.

· Оценка явных и скрытых ресурсов развития компании.

· Определение перспективных направлений развития компании

2.

Разработка видения целей и стратегии

Консалтинг +

серия управленческих

практикумов

Консалтинг

6 месяцев

Практикум

16-24 часа

· Четко сформулированное видение развития компании на определенную временную перспективу

· Стратегический анализ компании и определение результатов стратегических и тактических целей развития компании

· Оценка конкурентоспособности компании

· Реструктуризация компании на основе создания рациональной системы бизнес единиц

· Разработка программы и диверсификации и становления нового бизнеса

· Разработка программ антикризисного управления

· Определение механизмов адекватной ретрансляции целей компании на все уровни исполнения

· Описанные и согласованные ключевые политики развития компании на определенный временной период в соответствии с заявленными целями приоритетами

· Повышение управленческой квалификации членов управленческой команды

3.

Разработка служебных функций и мотивирующей оценки персонала

Консалтинг + управленческие практикумы

от 2 дней до 6 месяцев

· Консультации и сопровождение в области управления изменениями компании.

· Разработка и внедрение эффективной системы мотивации персонала

· Постановка системы развития персонала

· Особенности определения служебных функций с позиций продуктного подхода.

· Освоение технологии определения служебных функций специалистов и функционала подразделений с позиций продуктного подхода.

· Определение функций/функционала ряда специалистов/подразделений.

· Согласование взаимных интересов по вертикали (руководитель-подчиненный) и по горизонтали (между подразделениями).


4.

Формирование управляемой корпоративной культуры и духа

Консалтинг + управленческие практикумы

До 1 года

· Диагностика состояния корпоративной культуры компании

· Формирование/развитие основных компонентов корпоративной культуры: идеологии, управленческих установок, правил, ритуалов норм

· Обеспечение принятия организационной культуры персоналом

· Повышение командности персонала

· Разработка и передача управленческой команде инструментов управления корпоративной культурой компании

· Разработка корпоративного кодекса

· Выстраивание целостной системы управляемой корпоративной культуры, с возможностью текущего анализа ее вклада в общий успех компании

5.

Построение эффективных управленческих и исполнительских команд

Консалтинг + тренинги

От 2 дней до 1,5 лет

· Определение ресурсов команд

· Развитие технологий эффективных командных/межкомандных взаимодействий в штатном и кризисном режимах

· Укрепление управленческой команды, развитие ее творческого и предпринимательского потенциала

· Формирование у команд приверженности общефирменным целям

· Построение и отладка работы межфункциональных команд под решение конкретных задач

7.

Постановка совещательной работы

Консалтинг + семинар + управленческие практикумы

До 3 месяцев

· Освоение технологии проведения проблемных совещаний

· Анализ распределения информационных потоков в компании

· Анализ текущей ситуации, ее причины и возможные следствия

· Общее описание мини-концепций направлений организационных преобразований

· Составление «карты организационных преобразований»

· Выработка четких правил взаимодействия договоренности о регламенте и принципах работы в процессе организационных преобразований

8.

Повышение эффективности продаж

Консалтинг + серия тренингов + коучинг

3-12 месяцев

· Формализованное описание процесса продаж товаров/услуг

· Формирование корпоративного стандарта продаж

· Формирование модели профессиональных компетенций продавца товаров/услуг

· Комплексное обучение продавцов товаров/услуг основанное на корпоративном стандарте продаж

· Описание процедур управления повседневной деятельностью

· Обучение руководителей приемам, методам и технологиям осуществления оперативного управления подчиненными на основе стандарта процесса продаж

9.

Создание корпоративной школы продавцов

Консалтинг + серия тренингов

3-10 месяцев

· Создание школы, самостоятельно решающей задачи поиска, привлечение, отбора, первичного обучения, адаптации, аттестации и профессионального развития продавцов

· Разработка учебных программ под потребности компании, оснащение школы методами и учебными материалами

· Подготовка внутренних тренингов

custom feature box thesis http://www.moixo.com/?master-dissertationswriting-a-masters-dissertation-year order argumentative essay how to write good application essay ПРИМЕЧАНИЕ. Смысл и назначение оргдиагностики

Оргдиагностика лучшее средство подведения заказчика к его проблемам. Как это делается? Предположим, некий начальник приглашает консультанта по управлению. Предлагает ему конкретный заказ. Скорее всего, это будет выглядеть так: помогите нам разработать новую структуру управления. Реже, но тоже ходовой вариант - распределение функций (родственное структуре), контроль за исполнением приказов и т. п.

Как бы то ни было, консультант с уважением воспринимает эту просьбу, но предлагает начать с выявления всего комплекса проблем этой организации: не исключено, что мы увидим проблемы, которые окажутся не менее важными, чем структура, или же увидим их влияние на построение структуры, и т. п. - по ситуации.

Что ценного дает клиенту оргдиагностика?

· Новизну информации о состоянии его организации. Консультационные методы обеспечивают производство (а не только сбор!) информации, которую руководитель иначе не получит. Поэтому что-то диагностика показывает иначе, чем он привык видеть, а что-то - и вовсе неизвестное ему.

· Выход на корневую проблему, решение которой снимет многие другие проблемы или снизит их остроту.

Для консультанта.

· Дает возможность познакомиться с организацией, с бизнесом, проблемами.

· Наладить контакт с работниками компании, преодолеть первоначальное сопротивление.

· По результатам диагностики определить план работы, сроки и инструментарий.

Этапы проведения Организационной диагностики.

Организационная самодиагностика

Самосознание. Как управленческая команда видит свою организацию.

Анализ управленческих решений

Приказы, распоряжения, протоколы, планы - все это овеществленный управленческий труд. Как продукты любого труда, они могут очень много рассказать о своих авторах. Анализируя их, консультант может дать немало новой и ценной информации о практике управления организацией. Также это позволит выявить степень управляемости организации.

Диагностическое интервью

Выйти на подлинные проблемы организации, пройти с работниками клиентой организации путь от жалоб, привычки ссылаться прежде всего на внешние препятствия к анализу взаимосвязей проблем.

Структуризация проблемного поля организации

После диагностического интервью у нас будет список проблем.

Главное для нас - не список, а взаимосвязи между проблемами. Установив эти взаимосвязи, мы структурируем проблемное поле организации и помогаем клиенту понять, на решении каких проблем ему следует сосредоточиться в первую очередь.

Позиционный анализ организации (анализ групп интересов внутри компании)

Зачем консультанту по управлению необходимо анализировать позиционную структуру организации? Ответ:

· во-первых, чтобы учитывать отношение разных категорий и групп персонала к предполагаемым изменениям;

· во-вторых, чтобы знать, кого вовлечь в разработку решений по этим новшествам. Я не хочу сказать, что участвовать в выработке решений должны только те, кто в них заинтересован, - далеко не так. Часто вовлечение в этот процесс тех, кто объективно что-то теряет при планируемых изменениях, может выявить серьезные изъяны в предлагаемых проектах, да и отношение их к этим нововведениям тоже меняется по мере погружения в работу над ними;

· в-третьих, позиционный анализ даст консультанту информацию о возможных точках сопротивления предстоящим изменениям и даст основания для разработки мер по преодолению или нейтрализации подобного сопротивления.

Диагностическое наблюдение
Активное наблюдение - консультант сам включается в какие-то

процессы в клиентной организации и на собственном опыте выясняет ее проблемы. Стороннее наблюдение – например наблюдение за процессом совещания и т.д.

Отчет по организационной диагностике

Содержит выводы по результатам работы и предложение методов выработки решений обозначенных проблем.

С уважением,

Генеральный директор ТОО «IPCG»

Бизнес-тренер, консультант, коуч, психолог,

психотерапевт, медиатор

Архипов Дмитрий Анатольевич